Proteggersi dalle email spam ed evitare che le nostre lo diventino

Le email spam, ormai una presenza costante della nostra vita digitale, possono essere fastidiose, pericolose e in grado di compromettere la sicurezza delle nostre informazioni personali.
In questo articolo, impareremo cos’è lo spam e come riconoscerlo. Ci soffermeremo, inoltre, sulle minacce del phishing, come bloccare le email spam e capiremo anche come evitare che le nostre email finiscano in questa temuta casella.

Cos’è lo Spam

Partiamo dal principio. Lo spam è una forma di comunicazione indesiderata. Questa comunicazione può manifestarsi attraverso varie forme, ma è più comunemente associata alle email non richieste.

Il contenuto di questo tipo di email può essere di vario genere, come pubblicità invasiva, offerte truffaldine, pornografia, false promozioni, collegamenti a link sospetti.
L’obiettivo degli spammer è raggiungere un vasto pubblico, con la speranza che qualcuno risponda alle loro proposte e, spesso, raccogliere e appropriarsi di informazioni personali o finanziarie.

Riconoscere le email spam

Anche se di varia natura, le email spam hanno dei tratti distintivi che ci permettono di riconoscerle. Vediamo quali sono queste caratteristiche a cui fare attenzione per riconoscere un messaggio spam e proteggere la nostra casella di posta elettronica.

• Indirizzo email sospetto. Molti messaggi spam provengono da indirizzi email non familiari o da nomi strani che sembrano generici. Prestiamo attenzione a chi è l’utente mittente e, se non lo riconosciamo, non apriamo l’email.
• Contenuto dubbio. Se l’email contiene offerte troppo buone per essere vere o richiede dati personali o finanziari, potrebbe essere uno spam. La grammatica e l’ortografia del corpo del messaggio sono spesso un altro indicatore. Capita, infatti, che questi messaggi vengano tradotti in italiano da altre lingue grazie a sistemi di intelligenza artificiale o da traduttori automatici, che possono sbagliare il significato di un sostantivo. Quindi, a meno che non conosciamo il mittente, se leggiamo un messaggio scritto male, non seguiamo assolutamente le istruzioni contenute nel testo.
• Link sospetti. Evitiamo di cliccare sui link presenti nelle email di cui non siamo sicuri. Questi link possono portare a siti web dannosi o tentare di rubare informazioni personali.
• Allegati non richiesti. Mai scaricare allegati da email sospette. Gli spammer possono nascondere malware nei file allegati.
• Richieste di pagamento. Molte email spam cercano di spingere a pagare per prodotti o servizi che non abbiamo richiesto. Stiamo perciò attenti a richieste di pagamento inaspettate e non dimentichiamo che i servizi bancari e finanziari, difficilmente fanno una comunicazione unica utilizzando solo la posta elettronica.

Email Phishing

Il phishing è una forma di spam particolarmente dannosa. Invece di cercare di vendere prodotti o servizi, i truffatori di phishing cercano di ingannarci per ottenere informazioni personali o finanziarie. Possono fingere di essere istituzioni finanziarie, società di carte di credito o persino organizzazioni governative.

Per proteggerci dal phishing, evitiamo di fornire informazioni personali o finanziarie tramite email, a meno che non siamo sicuri del mittente o ci aspettiamo un messaggio con una richiesta simile per delle procedure che abbiamo iniziato noi. Se, invece, riceviamo una richiesta di questo tipo via email che ci confonde perché non ce l’aspettavamo, possiamo anche pensare di contattare direttamente l’organizzazione in questione per verificare l’autenticità della richiesta.

Come bloccare le email spam

La lotta contro lo spam è un impegno continuo. Ecco alcune azioni che possiamo intraprendere per bloccare le email spam:

• Usiamo un filtro anti-spam. La maggior parte dei provider di servizi email offre filtri anti-spam. Assicuratevi di attivarli per ridurre al minimo le email indesiderate.
• Segnaliamo lo spam. Molti provider di servizi email consentono di segnalare le email spam. In questo modo li aiutiamo a migliorare gli algoritmi di rilevamento della posta indesiderata.
• Usiamo un software di sicurezza. Installare un software di sicurezza affidabile può proteggerci da molte minacce online, inclusi i tentativi di phishing.
• Manteniamo il nostro indirizzo email privato. Cioè evitiamo di condividerlo in modo indiscriminato su siti web o social media.

Evitare che le Nostre Email Finiscano in Spam

A volte, le email legittime possono finire nella casella spam per errore. Per evitare che ciò accada:

• Usiamo un servizio di email affidabile: Scegliere un provider di servizi email noto per la sua efficienza nella gestione dello spam ridurrà le possibilità che le nostre email legittime vengano considerate spam.
• Riduciamo l’uso di maiuscole e simboli: Scrivere l’oggetto e il testo dell’email in modo chiaro e professionale eviterà che venga erroneamente segnalato come spam.
• Includiamo un link di opt-out: Se stiamo inviando email a fini di marketing, includere un link di “opt-out” che permette ai destinatari di smettere di ricevere le vostre comunicazioni trasmette fiducia ai nostri lettori.
• Manteniamo sempre la lista di contatti aggiornata. Anche se il data base contatti è una grande risorsa di business, rimuovere indirizzi email non validi o disinteressati dalla alle nostre comunicazioni ci permette di evitare di essere segnalati come spam.

Scegliere il Giusto Provider di Servizi Email

La scelta del provider di servizi email può avere un impatto significativo sulla nostra esperienza con lo spam. Ecco alcune considerazioni chiave per fare la scelta giusta:

• Filtri anti-spam efficaci: Assicuratevi che il provider offra filtri anti-spam efficaci che possono separare le email legittime da quelle indesiderate.
• Privacy e sicurezza: Scegliete un provider che metta un’enfasi sulla sicurezza e la privacy dei dati. La crittografia delle email e la protezione dai phishing sono elementi importanti.
• Assistenza clienti: La disponibilità di un supporto clienti affidabile può fare la differenza quando dovete affrontare problemi legati allo spam o a altre questioni.

Prima di scegliere il nostro fornitore email assicuriamoci che il provider offra questi servizi controllando questi dettagli:

• Caselle e-mail con Antispam e Antivirus.
• Protocolli POP3, IMAP e SMTP autenticati e sicuri.
• Accesso Webmail protetta in HTTPS.

Con queste facili nozioni sarà più facile proteggere la nostra casella di posta elettronica dalle email spam, mantenendo alta la sicurezza e l’integrità dei nostri dati personali.